携号转网相关问答指南

导语 对于已经办理了携号转网的小伙伴来说,应该有很多问题吧,那么具体有些什么问题呢,来看看这份问答指南吧。

  Q:套餐未到期、号码绑定、手机靓号……不能携号转网?

  A:

  只要用户提出申请、运营商必须为其办理提前解约、解绑,从而解除限制允许转网。

  《携号转网服务管理暂行办法(征求意见稿)》规定:

  ·携出方应当为不满足条件的用户提供便捷方式以满足条件

  ·用户解除限制后,携出方应当立即允许用户携号转网

  Q:携号转网后需要更换手机吗?

  A:

  注意手机终端与不同制式移动通信网络之间的匹配。如果原手机制式不同,更换运营商可能需要更换手机。

  Q:是否支持跨省转号?

  A:

  不能跨省,只能在本地网内携号转运营商。

  Q:办理携号转网要带什么?

  A:

  ①与在携出方所登记身份信息一致的有效身份证件;②与申请携号转网号码相对应的有效移动电话卡。③有效期内的携出授权码。

  Q:携号转网后,能办理亲情网,虚拟网吗?

  A:

  亲情网、虚拟网所有成员在同一个运营商才能办理。

  Q:携号转网后,收不到短信验证码怎么办?

  A:

  目前“携号转网”数据库已建立,第三方服务提供商同步“携号转网”数据,为用户提供验证码发送和充值等相关服务。银监会、保监会、BAT由信通院统一协调。支付宝和微信已提供充值。

  Q:转网后原业务中网龄、积分数据会清零吗?

  A:

  携号转网后此前积累的网龄、积分可能清零,但具体与各大运营商举措有关。例如中国移动就推出,转网后原有积分(M值)会转到新品牌名下。

  Q:单位产权号码允许“携号转网”吗?单位付费号码允许携出吗?

  A:

  单位产权号码过户为个人客户后允许携出;单位付费号码允许携出。

  具体办理指南如下

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